✔️ 2022-04-15 04:52:24 – Paris/France.
Les commandes reçues le matin (avant 11h30) seront livrées au transporteur le jour mêmehors week-end et jours fériés.
Détails du délai de livraison :
Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et des informations transparentes sur les délais. Votre délai de livraison dépend du délai d’expédition de votre commande (jusqu’à 24h) puis du délai d’acheminement du prestataire choisi (ex : La Poste ou Mondial Relay) :
Étape 1 – Expédition : Nous traitons votre commande avant de la confier au transporteur. Cette étape nous appartient et nous veillons à ce qu’elle soit réalisée dans un délai maximum de 24h : Les commandes passées le matin (avant 11h30) seront livrées au transporteur le jour même, hors week-end et jours fériés. Des retards supplémentaires peuvent survenir pendant les fêtes de fin d’année et en août.
Etape 2 – Livraison par transporteur : Cette durée ne nous appartient pas, nous vous fournissons au-dessus le temps de transit habituel indiqué par le transporteur. Attention, les crises sanitaires entraînent parfois des délais de livraison allongés.
Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas :
– Livraison à domicile en Europe : 14,99 EUR
Autres pays de l’UE :
– Livraison à domicile en Europe : 19,99 EUR
Suisse:
– Livraison à domicile en Europe : 39,99 EUR (dont dédouanement de 20 EUR)
Guadeloupe, Martinique, Réunion :
– Livraison à domicile : à partir de 24,99 EUR
Opérateur : Chronopost
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Vous disposez d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre achat pour vous rétracter par email, Pas besoin de prouver votre décisionNous vous enverrons l’adresse de retour par e-mail. Le produit ne doit être ni endommagé ni sali et doit être retourné dans un emballage adapté au transport, à vos frais. Si vous préférez, nous pouvons vous envoyer par e-mail une étiquette d’expédition prépayée que vous pouvez simplement imprimer et apposer sur le colis ; les frais seront déduits du remboursement.
Si votre réclamation est justifiée par une non-conformité, Nous prenons en charge vos frais de retourNous vous enverrons par e-mail l’étiquette d’expédition, il vous suffira de l’imprimer et de la joindre au colis avant de la remettre au transporteur.
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